Центр
Частые вопросы
Коротко о записи, форматах, оплате и шоуруме.
Как записаться на консультацию?
Выберите услугу или специалиста и время на странице записи. Слот удерживается за вами на время оформления, а подтверждение придёт на почту.
Можно ли перенести или отменить запись?
Да. Отмена и перенос доступны заранее — напишите нам или воспользуйтесь ссылкой из письма-подтверждения.
Онлайн или очно?
Доступны оба формата. У каждой услуги указан формат; часть специалистов работает и очно, и онлайн.
Вы ставите диагноз?
Нет. Подбор направления помогает сориентироваться, но не является диагностикой. Решения о помощи принимаются вместе со специалистом.
Что с оплатой и возвратами?
Оплата проходит через защищённого провайдера. Возврат возможен по правилам оферты; при отмене мы вернём средства на исходный способ оплаты.
Как устроен шоурум?
В шоуруме — подобранные вещи для заботы о себе. Оформление заказа и доставка проходят так же бережно, как и запись на консультацию.
Не нашли ответ? Напишите нам — поможем.